Términos y Condiciones

01Identificación del prestador

El presente sitio web y los servicios que a través de él se ofrecen son titularidad de Momentum Incubadora de Impacto S.R.L., sociedad de responsabilidad limitada constituida y domiciliada en la República de Costa Rica, cédula jurídica 3-102-923202, con domicilio social en Avenida 53, Casa 26, San Vicente de Moravia, San José, Costa Rica, y correo electrónico de contacto hola@momentum.cr (en adelante, Momentum).

02Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan, por una parte, el acceso y la utilización del sitio web momentum.cr y, por otra, el marco general aplicable a la contratación de los servicios de Momentum.

El acceso al sitio web y la utilización de sus contenidos implican la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Quien no los acepte debe abstenerse de utilizar el sitio y de contratar los servicios.

Cuando exista un contrato, propuesta de servicios o carta de encargo firmada entre las partes, sus disposiciones prevalecerán sobre estos Términos en aquello que resulte contradictorio, y estos Términos operarán con carácter supletorio.

03Servicios

Momentum es una incubadora de impacto que acompaña a personas emprendedoras, expatriadas y a portadores de proyectos internacionales. Su oferta comprende, de forma enunciativa y no limitativa:

Los servicios jurídicos que requieran la intervención de profesionales habilitados para el ejercicio de la abogacía o del notariado en Costa Rica se prestan por medio de profesionales o firmas aliadas debidamente colegiadas, quienes asumen la responsabilidad profesional que les corresponde conforme a su normativa deontológica.

04Naturaleza y alcance del asesoramiento

La información contenida en este sitio web tiene carácter meramente informativo y divulgativo. No constituye asesoramiento legal, fiscal, contable, migratorio ni de inversión, ni genera relación profesional alguna entre quien la consulta y Momentum.

Ninguna comunicación previa a la formalización de un encargo, incluidas las mantenidas por correo electrónico, formularios de contacto, mensajería o reuniones exploratorias, constituye asesoramiento profesional ni compromete a Momentum a la prestación de servicio alguno.

Momentum no ofrece recomendaciones personalizadas de inversión ni gestiona carteras de terceros. Toda decisión de inversión es responsabilidad exclusiva del cliente y, cuando corresponda, deberá adoptarse con la asistencia de intermediarios autorizados por la autoridad competente.

05Contratación y formalización

La prestación de servicios se formaliza mediante una propuesta, cotización o carta de encargo emitida por Momentum y aceptada expresamente por el cliente, por escrito o por medios electrónicos que permitan acreditar la aceptación.

La propuesta define el alcance del encargo, los entregables, los plazos estimados, los honorarios y las condiciones particulares aplicables. Todo trabajo no previsto expresamente en la propuesta se considerará fuera de alcance y requerirá una adenda o una propuesta complementaria.

Las cotizaciones tienen la vigencia que en ellas se indique y, a falta de indicación, treinta (30) días naturales desde su emisión.

El inicio de la ejecución queda condicionado a la conclusión satisfactoria de los procedimientos de debida diligencia descritos en la cláusula 09 y, cuando así se haya pactado, al pago del anticipo correspondiente.

06Honorarios, gastos e impuestos

Los honorarios se establecen en la propuesta aceptada, bajo la modalidad que en ella se determine, ya sea suma fija, tarifa por hora, iguala periódica o una combinación de estas.

Salvo indicación expresa en contrario, los honorarios no incluyen los gastos y desembolsos de terceros necesarios para la ejecución del encargo, tales como timbres, derechos de registro, aranceles notariales, tasas administrativas, honorarios de peritos o traductores, gastos de mensajería, viáticos y costos de plataformas o licencias de terceros. Dichos gastos se trasladan al cliente a su costo, previa comunicación cuando resulten relevantes.

A los honorarios se les aplicarán los impuestos que legalmente correspondan, en particular el impuesto al valor agregado, conforme a la normativa tributaria vigente en Costa Rica.

Salvo pacto distinto, las facturas son pagaderas dentro de los quince (15) días naturales siguientes a su emisión. La mora en el pago faculta a Momentum a suspender la prestación de los servicios, previa comunicación al cliente, y a cobrar los intereses moratorios que legalmente procedan, sin perjuicio de la retención de entregables no cancelados.

07Medios de pago

Momentum acepta pagos mediante transferencia bancaria, depósito, tarjeta y otros medios electrónicos habilitados, así como, cuando así se acuerde expresamente, mediante determinados activos virtuales.

Los pagos en activos virtuales quedan sujetos a las siguientes condiciones:

• El activo, la red y la dirección de destino serán únicamente los indicados por Momentum por escrito. Momentum no responde por transferencias efectuadas a direcciones o redes distintas de las comunicadas.
• El tipo de cambio aplicable será el vigente al momento de la confirmación en la red correspondiente, conforme a la fuente de referencia indicada en la propuesta.
• Las comisiones de red corren por cuenta del cliente. La obligación se entenderá cumplida por el monto neto efectivamente recibido.
• El pago queda sujeto a la verificación de trazabilidad y de origen de fondos prevista en la Política de Prevención de LC/FT/FPADM. Momentum podrá rechazar o devolver fondos cuya procedencia no resulte acreditable, sin responsabilidad por las variaciones de valor que se produzcan entre la recepción y la devolución.

08Obligaciones del cliente

El cliente se obliga a:

1. Suministrar información veraz, completa, exacta y actualizada, así como la documentación de respaldo que le sea requerida, y comunicar oportunamente cualquier cambio relevante.
2. Colaborar de buena fe con Momentum, atendiendo los requerimientos de información y las solicitudes de firma o comparecencia dentro de los plazos indicados.
3. Cumplir las obligaciones legales, registrales, tributarias y societarias que le correspondan de manera propia e indelegable, incluida la presentación de las declaraciones ante el Registro de Transparencia y Beneficiarios Finales.
4. Abstenerse de utilizar los servicios, las estructuras o los productos entregados por Momentum para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
5. Efectuar puntualmente los pagos convenidos.

Momentum no responde por los retrasos, sobrecostos o perjuicios derivados del incumplimiento de estas obligaciones por parte del cliente, ni por la inexactitud de la información que este suministre.

09Prevención de legitimación de capitales y financiamiento al terrorismo

Momentum se encuentra plenamente comprometida con la prevención de la legitimación de capitales, el financiamiento al terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, conforme al marco normativo costarricense y a los estándares internacionales aplicables.

En consecuencia, el cliente acepta expresamente que:

• El inicio y la continuidad de la relación comercial quedan condicionados a la conclusión satisfactoria de los procedimientos de debida diligencia.
• Momentum podrá requerir, en cualquier momento de la relación, información y documentación adicional sobre su identidad, su estructura de propiedad y control, su beneficiario final, su actividad económica y el origen de sus fondos y de su patrimonio.
• La negativa a aportar dicha información, o el suministro de información falsa o incompleta, faculta a Momentum para no iniciar la relación, suspender los servicios o terminar el contrato de forma anticipada, sin responsabilidad ni obligación de indemnización a su cargo.
• Momentum está legalmente obligada a reportar a las autoridades competentes las operaciones que presenten indicios de vinculación con las conductas señaladas, sin que pueda informar de ello al cliente ni a terceros, y sin que tal actuación constituya violación del deber de confidencialidad.

10Confidencialidad

Momentum guarda estricta confidencialidad sobre la información que reciba del cliente con ocasión de la prestación de los servicios, y adopta medidas razonables para su protección. Esta obligación subsiste durante la vigencia de la relación y por un plazo de cinco (5) años posteriores a su terminación.

La obligación de confidencialidad no alcanza a la información que sea de dominio público, que haya sido legítimamente obtenida de terceros sin deber de reserva, que deba revelarse por mandato legal o por requerimiento de autoridad competente, o cuya revelación resulte necesaria para el ejercicio de la defensa de los derechos de Momentum.

El cliente se obliga recíprocamente a mantener la confidencialidad de las metodologías, herramientas, propuestas y materiales que Momentum le facilite.

11Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web o en el marco de la relación contractual se rige por la Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales y su Reglamento.

El cliente reconoce que determinados datos deben ser conservados y, en su caso, comunicados a las autoridades competentes en cumplimiento de la normativa de prevención de LC/FT/FPADM, sin que para ello resulte necesario su consentimiento adicional.

12Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluidos textos, imágenes, vídeos, gráficos, logotipos, marcas, nombres comerciales, código fuente, diseño y estructura, son titularidad de Momentum o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación costarricense e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito de su titular.

En cuanto a los entregables producidos en ejecución de un encargo, salvo pacto expreso en contrario, el cliente adquiere una licencia de uso no exclusiva, indefinida y limitada a los fines del encargo, una vez satisfecho el pago íntegro de los honorarios. Momentum conserva la titularidad de sus metodologías, plantillas, componentes reutilizables, desarrollos preexistentes y conocimientos técnicos.

13Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la ley, la buena fe y estos Términos, absteniéndose en particular de:

• Realizar actividades que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio o impedir su normal utilización.
• Introducir o difundir programas maliciosos o cualquier elemento susceptible de causar alteraciones en los sistemas.
• Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas de terceros o infraestructura del sitio.
• Extraer o reutilizar de forma sistemática y automatizada los contenidos del sitio.
• Suplantar la identidad de terceros o suministrar datos falsos en los formularios habilitados.

Momentum procura mantener el sitio disponible y actualizado, si bien no garantiza su funcionamiento ininterrumpido ni la ausencia de errores, y se reserva el derecho de suspender temporalmente el acceso por razones técnicas o de mantenimiento.

14Contenidos y enlaces de terceros

El sitio puede incorporar enlaces a sitios de terceros. Dichos enlaces se ofrecen únicamente como referencia y no implican respaldo, verificación ni control por parte de Momentum sobre sus contenidos, políticas o prácticas, respecto de los cuales Momentum no asume responsabilidad alguna.

Cuando la prestación de un servicio requiera la intervención de proveedores externos, plataformas o entidades financieras, sus términos y condiciones propios resultarán aplicables a la relación entre el cliente y dichos terceros.

15Limitación de responsabilidad

Momentum asume obligaciones de medios y no de resultado. Compromete su mejor esfuerzo profesional y la diligencia propia de su actividad, sin que ello suponga garantía sobre la obtención de un resultado determinado, en particular en trámites cuya resolución corresponde a autoridades administrativas o judiciales o a terceros ajenos a su control.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Momentum no responde por:

• Los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de oportunidad de negocio o el daño reputacional.
• Los perjuicios derivados de información inexacta, incompleta o extemporánea suministrada por el cliente.
• Las decisiones de inversión, comerciales o patrimoniales adoptadas por el cliente.
• Los cambios normativos, criterios administrativos o resoluciones de autoridad que afecten el resultado del encargo.
• Las fallas, interrupciones o incidentes de seguridad imputables a proveedores tecnológicos, redes de telecomunicaciones o redes de activos virtuales.

Salvo dolo o culpa grave, y sin perjuicio de las disposiciones de orden público que resulten aplicables, la responsabilidad total de Momentum frente al cliente por cualquier reclamación derivada de un encargo se limita al monto de los honorarios efectivamente percibidos por dicho encargo durante los doce (12) meses anteriores al hecho generador.

16Plazo, suspensión y terminación

La relación contractual se mantiene vigente durante el plazo previsto en la propuesta aceptada o, en su defecto, hasta la conclusión del encargo.

Cualquiera de las partes puede terminar la relación mediante comunicación escrita con al menos treinta (30) días naturales de antelación, sin perjuicio de la liquidación de los servicios prestados y de los gastos incurridos hasta la fecha efectiva de terminación.

Momentum puede suspender o terminar la relación de forma inmediata, sin responsabilidad a su cargo, en los siguientes supuestos:

• Imposibilidad de completar satisfactoriamente la debida diligencia, o concurrencia de cualquiera de las causales previstas en la Política de Prevención de LC/FT/FPADM.
• Mora en el pago superior a treinta (30) días naturales.
• Utilización de los servicios para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
• Suministro de información falsa o deliberadamente incompleta.
• Situación de conflicto de interés que no resulte subsanable.

La terminación no afecta a las obligaciones de confidencialidad, propiedad intelectual, conservación de registros ni a las derivadas de la normativa de prevención de LC/FT/FPADM, que subsistirán en los términos legalmente previstos.

17Fuerza mayor

Ninguna de las partes responderá por el incumplimiento de sus obligaciones cuando este obedezca a caso fortuito o fuerza mayor, incluidos desastres naturales, conflictos armados, disturbios civiles, emergencias sanitarias, actos de autoridad, interrupciones generalizadas de servicios públicos, de telecomunicaciones o de infraestructura tecnológica. La parte afectada lo comunicará a la otra a la mayor brevedad y ambas adoptarán las medidas razonables para mitigar sus efectos.

18Modificaciones

Momentum se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, con el fin de adaptarlos a cambios normativos, a la evolución de sus servicios o a las prácticas del sector. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con indicación de su fecha de actualización.

Las modificaciones no afectarán a los encargos ya formalizados, que continuarán rigiéndose por la versión vigente al momento de su aceptación, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario o que la modificación venga impuesta por una norma de aplicación imperativa.

19Disposiciones generales

Comunicaciones. Las comunicaciones entre las partes se cursarán por escrito a las direcciones de correo electrónico designadas en la propuesta, y se tendrán por válidamente efectuadas desde su envío, salvo notificación de error de entrega.

Nulidad parcial. La declaración de nulidad o ineficacia de alguna de estas cláusulas no afectará a la validez del resto, que continuará siendo plenamente aplicable. La cláusula afectada se sustituirá por otra que persiga la finalidad originalmente prevista.

Cesión. El cliente no podrá ceder su posición contractual sin autorización previa y escrita de Momentum. Momentum podrá subcontratar servicios específicos con profesionales o proveedores de su confianza, manteniendo la responsabilidad frente al cliente por la ejecución del encargo.

No renuncia. La falta de ejercicio o el ejercicio tardío de cualquier derecho previsto en estos Términos no supondrá su renuncia.

Integridad. Estos Términos, junto con la propuesta aceptada, la Política de Prevención de LC/FT/FPADM y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes en relación con su objeto.

20Ley aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a la legislación de la República de Costa Rica.

Las partes procurarán resolver de buena fe, mediante negociación directa, cualquier diferencia derivada de su interpretación o ejecución. De no alcanzarse un acuerdo dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la comunicación de la controversia, esta se someterá a los tribunales de justicia del Primer Circuito Judicial de San José, a cuya jurisdicción las partes se someten de forma expresa, salvo que en la propuesta se haya pactado el sometimiento a un procedimiento de arbitraje conforme a la legislación costarricense sobre resolución alterna de conflictos.

21Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones: